Klinikum Fichtelgebirge - Haus Selb

Bereits seit 2002 wird dem Klinikum Fichtelgebirge mit seinen beiden Häusern Marktredwitz und Selb durch verschiedene unabhängige Zertifizierungsstellen ein moderner und professioneller Stand bescheinigt. In so genannten Zertifizierungen überprüfen Auditoren dieser Stellen die Einhaltung aktueller Normen und Gesetze sowie der Anforderungen des Qualitätshandbuchs Zudem liegt ein besonderer Fokus auf den Anforderungen der Patienten und den sonstigen Anspruchsgruppen (Stakeholder).

Die jährlich stattfindenden Audits werden nach der aktuellen Norm DIN EN ISO 9001 durchgeführt und umschließen das gesamte Klinikum mit all seinen Abteilungen und Bereichen (Haus Marktredwitz und Haus Selb mit ärztlichem Dienst, Pflegedienst, Funktionsdiensten und Verwaltung).

Neben den jährlichen externen Überwachungsaudits überprüft das Klinikum auch intern die Wirksamkeit des Qualitätsmanagements, unter anderem durch eine Viezahl von internen Audits, für deren Durchführung Mitarbeiter unseres Klinikums speziell als so genannte Auditoren qualifiziert wurden.